Наша Компания ORENTEN.RU является авторизированным (официальным) сервисным центром по водонагревателям марки Аристон в Оренбургской области. Убедиться в этом можно на официальном сайте Аристон, перейдя по ссылке. Мы работаем в Оренбурге с 2011 года, наши мастера постоянно проходят курсы повышения квалификации, поэтому Вы можете быть спокойны на счет качества оказываемых услуг.
Итак, рассмотрим наиболее частый вопрос, которые возникают у пользователей электрических накопительных водонагревателей Аристон в Оренбурге :
Вопрос: Является ли поломка моего водонагревателя Ariston гарантийной?
Ответ: Чтобы точно ответить на этот вопрос, нужно определить вид поломки. На большинство моделей водонагревателей Ariston гарантия на электрическую часть 1 год, а гарантия на бак от 5 (эмалированный бак) до 7 (бак из нержавеющей стали) лет. К поломкам электрической части относятся следующие неисправности: неисправен тэн, не работает защитный или регулируемый термостат, перегорел индикатор, выход из строя платы управления и другие поломки, связанные с электрической частью. Если у Вас прошло менее года с момента покупки, и у Вас поломка связанная с электрикой, то ремонт гарантийный и платить ничего не нужно. Исключением является поломка нагревательного элемента (тэна). Замена тэна будет гарантийной только в случае отсутствия на тэне накипи. Если на нагревательном элементе есть накипь, то ремонт будет платным. К сожалению, об этом Вам не скажут ни в одном магазине.
А что же с гарантией на внутреннюю ёмкость? Для соблюдения гарантии 5 лет на эмалированный бак его необходимо чистить и менять магниевый анод один раз в год. Вы можете чистить водонагреватель самостоятельно (при этом Вы должны сохранять чеки о покупке магниевого анода) или вызвать нашего мастера. Стоимость услуги (чистка бойлера с заменой магниевого анода) составляет 1500 руб. Если у Вас водонагреватель из нержавеющей стали, то ежегодно чистить его для соблюдении гарантии необходимости нет. Но Вы должны понимать, что любая чистка водонагревателя - это продление срока его эксплуатации. Поэтому мы рекомендуем всё равно чистить бойлер.
Если у Вас возникли дополнительные вопросы по водонагревателям Аристон, Вы можете позвонить нашим мастерам по телефонам
8 (3532) 487-056, 60-10-25, 60-10-36 или задайте их в комментариях ниже.
Также Вы можете привезти к нам свой водонагреватель по адресу ул.Авторемонтная, 1 (ТК "АвтоМаксимум", 2 ряд, место 69)
